Con el Asistente de servicio puedes restablecer el indicador de servicio en unos pocos clics después de un mantenimiento realizado. No necesitas buscar ningún canal a mano: simplemente seleccionas el job correspondiente y CarPort introduce los valores correctos por ti.
1. ¿Qué mensaje muestra tu cuadro de instrumentos?
El display multifunción (MFD) del cuadro de instrumentos muestra lo que está pendiente. Este mensaje es tu punto de partida: determina qué job seleccionas:
| Mensaje en el MFD | Job correspondiente |
|---|---|
| ¡Cambio de aceite ahora! / ¡Servicio de aceite ahora! / ¡Servicio ahora! | «Restablecimiento del Servicio de Aceite» |
| ¡Inspección ahora! | «Restablecimiento de la inspección» |
| ¡Cambio de aceite e inspección ahora! / ¡Servicio de aceite e inspección ahora! | «Restablecimiento del servicio de aceite e inspección» |
La redacción exacta varía según el modelo, el mercado y la versión de software. Algunos cuadros muestran «¡Cambio de aceite ahora!», otros «¡Servicio de aceite ahora!» o simplemente «¡Servicio ahora!»: todos se refieren al mismo servicio de aceite. En los cuadros sin texto aparece un símbolo de llave inglesa con un 1 (inspección) o un 2 (servicio de aceite) en la esquina superior derecha.
Anota qué mensaje se mostró: de ello depende la selección en el Paso 4.
2. Requisitos previos
- La interfaz de diagnóstico está conectada (la barra de estado inferior muestra, p. ej., «Conectado a AutoDia K509. Adaptador listo.»)
- Contacto puesto, motor apagado
- Tensión de a bordo estable (conecta un cargador de batería si es necesario)
- El mantenimiento propiamente dicho (cambio de aceite / inspección) está finalizado
3. Abrir el Asistente de servicio
- En la barra de herramientas, haz clic en «Start Service Assistant».
- CarPort abre la pestaña Service Assistant y lee los valores actuales del vehículo.

4. Seleccionar y ejecutar un job
- Arriba, en «Jobs», abre el desplegable «Please select:».
- Elige el job que corresponda a tu mensaje del Paso 1:
- Restablecimiento del Servicio de Aceite
- Restablecimiento de la inspección
- Restablecimiento del servicio de aceite e inspección
- CarPort introduce automáticamente los valores necesarios en la columna New value.
- Haz clic en «Save changes…» en la parte inferior derecha.
Eso es todo: CarPort escribe los valores en la unidad de control y los vuelve a leer para confirmarlos.
5. Qué hacen los jobs en segundo plano
No necesitas conocer esto en detalle, pero como orientación:
- Restablecimiento del Servicio de Aceite: Establece únicamente el canal 8754 en «Reset». La unidad de control aplica después por sí misma los cambios en los canales WIV necesarios para el servicio de aceite (siempre que la calidad del aceite no cambie).
- Restablecimiento de la inspección: Establece únicamente los canales 8870 y 8871 en 0.
- Restablecimiento del servicio de aceite e inspección: Ejecuta ambas acciones conjuntamente.
6. Comprobar el resultado
- Apaga el contacto y vuelve a ponerlo.
- Comprueba la indicación del cuadro de instrumentos: el mensaje de servicio debería haber desaparecido y el tiempo/la distancia restantes deberían mostrarse correctamente.
- Si el mensaje persiste: comprueba si seleccionaste el job correcto para el mensaje mostrado (véase el Paso 1). Por ejemplo, si solo se restableció el servicio de aceite, una inspección pendiente seguirá mostrándose, y viceversa.
7. Notas
- Mensaje correcto, job correcto: El servicio de aceite y la inspección son intervalos independientes. Restablece siempre lo que el MFD muestra realmente.
- Canales ausentes: Según el vehículo y la codificación, no todos los canales son visibles; esto es normal y no es un fallo.
- Cuadro digital (Active Info Display): La indicación y el comportamiento pueden diferir ligeramente.
- Seguridad: El restablecimiento solo cambia la indicación. Los trabajos de mantenimiento pendientes —en particular la sustitución de la correa de distribución— deben realizarse a tiempo con independencia del restablecimiento.
8. Avanzado: Cambiar el tipo de intervalo (fijo ↔ LongLife)
Atención: Esta sección está destinada a usuarios experimentados. No la necesitas para un restablecimiento de servicio normal tras un cambio de aceite: para ello bastan los jobs del Paso 4. Cambia el tipo de intervalo solo si quieres pasar deliberadamente de un intervalo fijo a LongLife (o viceversa). Para este cambio no existe un job propio: se realiza manualmente a través de los canales de adaptación.
Qué significa realmente la «calidad del aceite»
El canal 8776 (WIV: Calidad del aceite) no es un valor de aceite puro, sino el conmutador entre los tipos de intervalo:
| Valor en el canal 8776 | Tipo de intervalo |
|---|---|
| calidad mala | Intervalo fijo (15.000 km / 1 año) |
| calidad buena | Intervalo flexible / LongLife (hasta 30.000 km / 2 años) |
A partir de este valor, la unidad de control decide qué lógica de cálculo (WIV o SIA) utiliza. El aceite que realmente se haya llenado es irrelevante para este canal: solo controla la lógica de la indicación.
Por qué no basta con cambiar solo la calidad del aceite
La longitud real del intervalo no se almacena en la calidad del aceite, sino en los canales mín./máx.. Si cambias solo el canal 8776 y dejas los valores límite sin modificar, ambos dejan de coincidir, y la unidad de control notifica el fallo «Ajuste básico no realizado» (B2010-00).
Por este motivo, la calidad del aceite y los valores límite deben establecerse siempre juntos como un conjunto completo.
Conjuntos de valores para el cambio
Cambiar a LongLife / flexible (canal 8776 = calidad buena):
| Canal | Descripción | Valor |
|---|---|---|
| 8776 | WIV: Calidad del aceite | calidad buena |
| 8773 | WIV: Valor mín. kilometraje/inspección | 15.000 km |
| 8774 | WIV: Valor máx. kilometraje/inspección | 30.000 km |
| 8851 | WIV: Tiempo mín. entre inspecciones | 365 d |
| 8775 | WIV: Tiempo máx. entre inspecciones | 730 d |
| 8868 | FIX: Distancia máx. hasta la próxima inspección según kilometraje | 30.000 km |
| 8869 | FIX: Tiempo máx. hasta la próxima inspección según el tiempo | 730 d |
Cambiar a intervalo fijo (canal 8776 = calidad mala):
| Canal | Descripción | Valor |
|---|---|---|
| 8776 | WIV: Calidad del aceite | calidad mala |
| 8773 | WIV: Valor mín. kilometraje/inspección | 15.000 km |
| 8774 | WIV: Valor máx. kilometraje/inspección | 15.000 km |
| 8851 | WIV: Tiempo mín. entre inspecciones | 365 d |
| 8775 | WIV: Tiempo máx. entre inspecciones | 365 d |
| 8868 | FIX: Distancia máx. hasta la próxima inspección según kilometraje | 15.000 km |
| 8869 | FIX: Tiempo máx. hasta la próxima inspección según el tiempo | 365 d |
La diferencia clave: con un intervalo fijo, los valores mín. y máx. son iguales (15.000 km / 365 d); con el flexible, los valores máx. se amplían a 30.000 km / 730 d.
⚠️ Importante: Las cifras indicadas aquí son valores de ejemplo. Los valores nominales correctos dependen del motor y del código PR (p. ej., QI6 en algunos modelos TDI) y pueden diferir. Antes de realizar cambios, asegúrate de anotar los valores originalmente almacenados (la columna Stored value) para poder restaurarlos si es necesario.
Procedimiento
- En la columna New value, introduce el conjunto completo de valores para el tipo de intervalo deseado (véanse las tablas anteriores).
- Haz clic en «Save changes…».
- A continuación, restablece el indicador de servicio mediante el job correspondiente (Paso 4) para que los contadores y el tiempo/la distancia restantes se recalculen.
- Tras apagar y volver a poner el contacto, confirma que no haya almacenado ningún fallo «Ajuste básico no realizado». Si aparece, la calidad del aceite y los valores límite no coinciden: corrige el conjunto de valores.