CarPort Docs

Documentație software

💡 Această documentație se referă la versiunea 3.2 a programului CarPort. Versiunile mai vechi sau mai noi pot avea funcții diferite.

Instalare & activare

CarPort rulează pe orice PC cu Windows 10 sau 11. Instalarea și activarea durează doar câteva minute, după care diagnosticarea funcționează și offline.

Cerințe de sistem

CarPort este conceput ca aplicație Windows nativă. Pentru o funcționare fără probleme recomandăm următoarea configurație de sistem:

  • Sistem de operare: Windows 10 sau Windows 11 (în ambele cazuri versiunea pe 64 de biți).
  • Procesor & memorie: un laptop sau o tabletă obișnuită cu arhitectură x86-64 (minimum dual-core, 4 GB RAM).
  • Spațiu pe disc: aproximativ 2 GB de spațiu liber pentru fișierele programului și jurnale.
  • Porturi: port USB-A sau USB-C pentru interfața de diagnosticare.
  • Conexiune la internet: obligatorie pentru prima activare și pentru actualizări. Diagnosticarea propriu-zisă a vehiculului funcționează complet offline.

Notă despre „Windows on Arm”: această arhitectură nu este acceptată oficial. Datorită emulării x64 integrate în Windows, funcționarea este totuși adesea posibilă, dar necesită obligatoriu drivere ARM64 speciale pentru interfață (vezi Windows on Arm).

Instalare

Pentru a instala CarPort, procedează astfel:

  1. Descărcare: descarcă programul de instalare actual de pe site-ul nostru oficial.
  2. Executare: pornește fișierul descărcat (de ex. CarPort_X.X.X_Setup.exe). Este posibil să fie nevoie să aprobi executarea, confirmând solicitarea Controlului contului de utilizator din Windows (UAC).
  3. Asistentul de instalare: urmează instrucțiunile de pe ecran. În timpul instalării poți face următoarele setări:
    • Selectarea limbii: limba de instalare este detectată automat pe baza sistemului tău, dar poate fi modificată manual. Această alegere stabilește și limba în care va fi afișată interfața programului.
    • Folder de destinație: calea implicită este C:\Program Files\CarPort. Poți alege un alt folder.
    • Comenzi rapide: alege dacă se creează intrări în meniul Start și pictograme pe desktop.
  4. Instalarea driverelor: programul de instalare configurează automat driverele necesare pentru toate interfețele de diagnosticare acceptate. De regulă, nu este necesară nicio intervenție manuală.

💡 Sfat: pentru a folosi în paralel mai multe versiuni CarPort, este suficient să le instalezi în foldere diferite.

Windows on Arm

Pe dispozitivele cu arhitectură ARM (de ex. Surface Pro X), driverele pentru interfața de diagnosticare trebuie instalate manual, deoarece nu sunt incluse în programul de instalare standard. Driverele ARM64 potrivite le găsești pe site-ul producătorului FTDI: FTDI VCP Drivers.

Activare

Pentru a putea folosi toate funcțiile licenței achiziționate, software-ul trebuie activat. Asistentul de activare pornește automat la prima deschidere a programului. Îl poți apela oricând și ulterior din meniul ProgramActivare CarPort....

Desfășurarea activării online:

  1. În asistent, selectează opțiunea Activare CarPort online cu cod de activare (implicit). (Notă: opțiunea Activare CarPort cu fișier de licență este o soluție de rezervă pentru cazurile de asistență și nu este necesară în utilizarea obișnuită.)
  2. Introdu codul de activare în câmpul de introducere.
  3. Fă clic pe Activare.
    • Important: în cazul licențelor legate de un anumit hardware, interfața respectivă trebuie să fie conectată la computer în timpul activării.
  4. După verificarea cu succes, licența este salvată criptat în sistemul tău. CarPort este acum gata de utilizare.

Depanarea problemelor de activare

Dacă activarea eșuează, mesajul de eroare indică de obicei direct cauza:

A apărut o eroare de rețea!
Probleme de conexiune. Verifică-ți conexiunea la internet. Adesea, firewall-urile (mai ales în rețelele companiilor) sau programele antivirus blochează accesul la serverul nostru de activare. Încearcă să permiți temporar accesul software-ului.

Codul de activare este invalid!
Eroare de introducere. Verifică dacă ai tastat greșit vreun caracter din cod. Confuzii frecvente: „8” ↔︎ „B”, „I” (ca în Ion) ↔︎ „1”, „O” (ca în Olga) ↔︎ „0”. Cel mai bine este să copiezi codul direct din e-mail.

Licență expirată pentru această versiune de software!
Valabilitatea licenței. Licența ta include o perioadă de actualizări gratuite (de obicei 1 an de la cumpărare). Versiunea CarPort instalată a fost lansată după încheierea acestei perioade. Instalează o versiune mai veche, compatibilă, sau achiziționează o prelungire (actualizare).

Numărul maxim de activări posibile a fost depășit!
Limita de activări. Licența a fost deja activată pe numărul maxim de computere. Contactează serviciul de asistență pentru a reseta activările vechi (de ex. după schimbarea PC-ului).

Licența solicitată este invalidă!
Ora sistemului. Verifică dacă data și ora computerului tău sunt setate corect. O oră de sistem greșită face ca certificatele de securitate să pară invalide.

Această versiune a CarPort a expirat și nu mai poate fi activată.
Versiune beta/de test expirată. Încerci să activezi o versiune beta expirată. Descarcă cea mai recentă versiune oficială.