Installation & aktivering

CarPort kører på enhver pc med Windows 10 eller 11. Installation og aktivering tager kun få minutter, og derefter fungerer diagnosen også offline.

Systemkrav

CarPort er udviklet som en native Windows-applikation. For at sikre problemfri drift anbefaler vi følgende systemkonfiguration:

Styresystem: Windows 10 eller Windows 11 (begge i 64-bit-version).
Processor & hukommelse: En almindelig bærbar eller tablet med x86-64-arkitektur (mindst dual-core, 4 GB RAM).
Diskplads: Ca. 2 GB ledig plads til programfiler og logfiler.
Porte: USB-A- eller USB-C-port til diagnoseinterfacet.
Internetforbindelse: Påkrævet til førstegangsaktiveringen og til opdateringer. Selve diagnosen på bilen fungerer helt offline.

Bemærkning om »Windows on Arm«: Denne arkitektur understøttes ikke officielt. Takket være den x64-emulering, der er indbygget i Windows, er driften alligevel ofte mulig, men den kræver ubetinget særlige ARM64-drivere til interfacet (se Windows on Arm).

Installation

Sådan installerer du CarPort:

Download: Hent den aktuelle installationsfil på vores officielle websted.
Kørsel: Start den downloadede fil (f.eks. CarPort_X.X.X_Setup.exe). Det kan være nødvendigt at godkende kørslen i Windows' brugerkontokontrol (UAC).
Installationsguide: Følg instruktionerne på skærmen. Under installationen kan du foretage følgende indstillinger:
- Sprogvalg: Installationssproget registreres automatisk ud fra dit system, men kan ændres manuelt. Dette valg bestemmer også sproget i brugerfladen.
- Installationsmappe: Standardstien er C:\Program Files\CarPort. Du kan vælge en anden mappe.
- Genveje: Vælg, om der skal oprettes poster i startmenuen og ikoner på skrivebordet.
Driverinstallation: Installationsprogrammet installerer automatisk de nødvendige drivere til alle understøttede diagnoseinterfaces. Manuelle indgreb er normalt ikke nødvendige.

💡 Tip: Hvis du vil køre forskellige CarPort-versioner side om side, kan du blot installere dem i forskellige mapper.

Windows on Arm

På enheder med ARM-arkitektur (f.eks. Surface Pro X) skal enhedsdriverne til diagnoseinterfacet installeres manuelt, da de ikke er inkluderet i standardinstallationsprogrammet. De passende ARM64-drivere finder du på FTDI's websted: FTDI VCP-drivere.

Aktivering

For at kunne udnytte det fulde funktionsomfang af den licens, du har købt, skal softwaren aktiveres. Aktiveringsguiden starter automatisk, første gang du åbner programmet. Du kan også til enhver tid åbne den senere via menuen Program → Aktiver CarPort....

Sådan foregår onlineaktiveringen:

Vælg indstillingen Aktiver CarPort med aktiveringskode online (standard) i guiden. (Bemærk: Indstillingen Aktiver CarPort med licensfil er en nødløsning til supportsager og er ikke nødvendig ved normal brug.)
Indtast din aktiveringskode i indtastningsfeltet.
Klik på Aktiver.
- Vigtigt: Ved licenser, der er bundet til bestemt hardware, skal det pågældende interface være tilsluttet computeren under aktiveringen.
Når kontrollen er gennemført, gemmes licensen krypteret på dit system. CarPort er nu klar til brug.

Fejlfinding ved aktivering

Hvis aktiveringen mislykkes, giver fejlmeddelelsen som regel et direkte fingerpeg om årsagen:

Der er opstået en netværksfejl!
Forbindelsesproblemer. Kontrollér din internetforbindelse. Ofte blokerer firewalls (især i virksomhedsnetværk) eller antivirusprogrammer adgangen til vores aktiveringsserver. Prøv midlertidigt at give softwaren adgang.

Aktiveringskoden er ugyldig!
Indtastningsfejl. Kontrollér koden for tastefejl. Hyppige forvekslinger: »8« ↔︎ »B«, bogstavet »I« ↔︎ tallet »1«, bogstavet »O« ↔︎ tallet »0«. Det er bedst at kopiere koden direkte fra e-mailen.

Licens udløbet for denne softwareversion!
Licensens gyldighed. Din licens omfatter en periode med gratis opdateringer (som regel 1 år fra købet). Den installerede CarPort-version er udkommet efter udløbet af denne periode. Installér en ældre, kompatibel version, eller køb en forlængelse (opdatering).

Maksimalt antal mulige aktiveringer overskredet!
Aktiveringsgrænse. Licensen er allerede aktiveret på det maksimale antal computere. Kontakt support for at få nulstillet gamle aktiveringer (f.eks. efter skift af pc).

Den anmodede licens er ugyldig!
Systemtid. Kontrollér, at dato og klokkeslæt på din computer er indstillet korrekt. En forkert systemtid får sikkerhedscertifikater til at fremstå som ugyldige.

Denne version af CarPort er udløbet og kan ikke længere aktiveres.
Beta-/testversion udløbet. Du forsøger at aktivere en betaversion, der er udløbet. Download den aktuelle officielle version.