Installation & aktivering

CarPort körs på alla datorer med Windows 10 eller 11. Installation och aktivering tar bara några minuter, och därefter fungerar diagnostiken även offline.

Systemkrav

CarPort är utvecklat som ett renodlat Windows-program. För problemfri drift rekommenderar vi följande systemkonfiguration:

Operativsystem: Windows 10 eller Windows 11 (i 64-bitarsversion).
Processor & minne: En vanlig bärbar dator eller surfplatta med x86-64-arkitektur (minst dual-core, 4 GB RAM).
Diskutrymme: Ca 2 GB ledigt utrymme för programfiler och loggar.
Anslutningar: USB-A- eller USB-C-port för diagnosgränssnittet.
Internetanslutning: Krävs för den första aktiveringen och för uppdateringar. Själva diagnostiken på bilen fungerar helt offline.

Obs om ”Windows on Arm”: Den här arkitekturen stöds inte officiellt. Tack vare x64-emuleringen som är inbyggd i Windows fungerar programmet ändå ofta, men det kräver ovillkorligen särskilda ARM64-drivrutiner för gränssnittet (se Windows on Arm).

Installation

Så här installerar du CarPort:

Nedladdning: Ladda ned den senaste installationsfilen från vår officiella webbplats.
Körning: Starta den nedladdade filen (t.ex. CarPort_X.X.X_Setup.exe). Du kan behöva godkänna körningen i Windows användarkontokontroll (UAC).
Installationsguide: Följ anvisningarna på skärmen. Under installationen kan du göra följande inställningar:
- Språkval: Installationsspråket identifieras automatiskt utifrån ditt system men kan ändras manuellt. Valet bestämmer även språket i användargränssnittet.
- Målmapp: Standardsökvägen är C:\Program Files\CarPort. Du kan välja en annan mapp.
- Genvägar: Välj om poster i Start-menyn och ikoner på skrivbordet ska skapas.
Drivrutinsinstallation: Installationsprogrammet installerar automatiskt de drivrutiner som behövs för alla diagnosgränssnitt som stöds. Manuella åtgärder behövs i regel inte.

💡 Tips: Om du vill köra olika CarPort-versioner parallellt kan du helt enkelt installera dem i olika mappar.

Windows on Arm

På enheter med ARM-arkitektur (t.ex. Surface Pro X) måste drivrutinerna för diagnosgränssnittet installeras manuellt, eftersom de inte ingår i standardinstallationsprogrammet. Rätt ARM64-drivrutiner hittar du på FTDI:s webbplats: FTDI VCP-drivrutiner.

Aktivering

För att kunna använda hela funktionsomfånget i den licens du har köpt måste programmet aktiveras. Aktiveringsguiden startar automatiskt första gången du öppnar programmet. Du kan också när som helst öppna den senare via menyn Program → Aktivera CarPort....

Så går onlineaktiveringen till:

Välj alternativet Aktivera CarPort med aktiveringskod online (standard) i guiden. (Obs: Alternativet Aktivera CarPort med licensfil är en reservlösning för supportärenden och behövs inte vid normal användning.)
Ange din aktiveringskod i inmatningsfältet.
Klicka på Aktivera.
- Viktigt: För licenser som är knutna till en viss hårdvara måste motsvarande gränssnitt vara anslutet till datorn under aktiveringen.
När kontrollen har lyckats sparas licensen krypterad på ditt system. CarPort är nu klart att använda.

Felsökning vid aktivering

Om aktiveringen misslyckas ger felmeddelandet oftast en direkt ledtråd om orsaken:

Ett nätverksfel har uppstått!
Anslutningsproblem. Kontrollera din internetanslutning. Ofta blockerar brandväggar (särskilt i företagsnätverk) eller antivirusprogram åtkomsten till vår aktiveringsserver. Försök att tillfälligt ge programmet åtkomst.

Aktiveringskoden är ogiltig!
Inmatningsfel. Kontrollera koden med avseende på skrivfel. Vanliga förväxlingar: ”8” ↔︎ ”B”, bokstaven ”I” ↔︎ siffran ”1”, bokstaven ”O” ↔︎ siffran ”0”. Det bästa är att kopiera koden direkt från e-postmeddelandet.

Licensen har gått ut för den här programvaruversionen!
Licensens giltighet. Din licens omfattar en period med kostnadsfria uppdateringar (oftast 1 år från köpet). Den installerade CarPort-versionen har släppts efter att denna period löpt ut. Installera en äldre, kompatibel version eller köp en förlängning (uppdatering).

Maximalt antal aktiveringar har uppnåtts för den här licensen!
Aktiveringsgräns. Licensen har redan aktiverats på det maximala antalet datorer. Kontakta supporten för att få gamla aktiveringar återställda (t.ex. efter byte av dator).

Den begärda licensen är ogiltig!
Systemtid. Kontrollera att datum och tid på din dator är korrekt inställda. En felaktig systemtid gör att säkerhetscertifikat verkar ogiltiga.

Denna version av CarPort har gått ut och kan inte längre aktiveras.
Beta-/testversion har gått ut. Du försöker aktivera en betaversion som har gått ut. Ladda ned den aktuella officiella versionen.