Встановлення & активація

CarPort працює на будь-якому комп’ютері з Windows 10 або 11. Встановлення та активація займають лише кілька хвилин, після чого діагностика працює й без підключення до інтернету.

Системні вимоги

CarPort розроблено як нативну програму для Windows. Для безперебійної роботи ми рекомендуємо таку конфігурацію:

Операційна система: Windows 10 або Windows 11 (64-розрядна версія).
Процесор & пам’ять: звичайний ноутбук або планшет з архітектурою x86-64 (щонайменше два ядра, 4 ГБ ОЗП).
Місце на диску: близько 2 ГБ вільного місця для файлів програми та журналів.
Інтерфейси: роз’єм USB-A або USB-C для діагностичного інтерфейсу.
Підключення до інтернету: обов’язкове для першої активації та оновлень. Сама діагностика автомобіля працює повністю офлайн.

Примітка щодо «Windows on Arm»: Офіційно ця архітектура не підтримується. Завдяки вбудованій у Windows емуляції x64 програма все ж часто працює, проте для інтерфейсу обов’язково потрібні спеціальні драйвери ARM64 (див. Windows on Arm).

Встановлення

Щоб встановити CarPort, виконай такі дії:

Завантаження: завантаж актуальний інсталятор з нашого офіційного сайту.
Запуск: запусти завантажений файл (наприклад, CarPort_X.X.X_Setup.exe). Можливо, запуск доведеться підтвердити у вікні контролю облікових записів Windows (UAC).
Майстер встановлення: дотримуйся інструкцій на екрані. Під час встановлення можна задати такі параметри:
- Вибір мови: мова встановлення визначається автоматично за налаштуваннями системи, але її можна змінити вручну. Від цього вибору залежить і мова інтерфейсу програми.
- Папка встановлення: шлях за замовчуванням — C:\Program Files\CarPort. Можна вибрати іншу папку.
- Ярлики: вибери, чи потрібно створювати пункти в меню «Пуск» і значки на робочому столі.
Встановлення драйверів: інсталятор автоматично встановлює потрібні драйвери для всіх підтримуваних діагностичних інтерфейсів. Зазвичай втручатися вручну не потрібно.

💡 Порада: Щоб паралельно використовувати різні версії CarPort, просто встанови їх у різні папки.

Windows on Arm

На пристроях з архітектурою ARM (наприклад, Surface Pro X) драйвери діагностичного інтерфейсу потрібно встановлювати вручну, оскільки вони не входять до стандартного інсталятора. Відповідні драйвери ARM64 ти знайдеш на сайті виробника FTDI: драйвери FTDI VCP.

Активація

Щоб користуватися всіма можливостями придбаної ліцензії, програму потрібно активувати. Майстер активації запускається автоматично під час першого відкриття програми. Пізніше його можна будь-коли викликати через меню Програма → Активувати CarPort....

Порядок онлайн-активації:

Вибери в майстрі варіант Активувати CarPort за допомогою коду активації онлайн (за замовчуванням). (Примітка: варіант Активувати CarPort за допомогою файлу ліцензії — резервний спосіб для випадків, коли потрібна допомога служби підтримки; у звичайній роботі він не потрібен.)
Введи свій код активації в поле введення.
Натисни Активувати.
- Важливо: якщо ліцензію прив’язано до певного обладнання, відповідний інтерфейс має бути підключений до комп’ютера під час активації.
Після успішної перевірки ліцензія зберігається на твоєму комп’ютері в зашифрованому вигляді. Тепер CarPort готовий до роботи.

Усунення помилок активації

Якщо активація не вдалася, повідомлення про помилку зазвичай прямо вказує на причину:

Сталася помилка мережі!
Проблеми з підключенням. Перевір підключення до інтернету. Часто доступ до нашого сервера активації блокують брандмауери (особливо в корпоративних мережах) або антивірусні програми. Спробуй тимчасово додати програму до винятків.

Код активації недійсний!
Помилка введення. Перевір код на наявність друкарських помилок. Найчастіше плутають «8» ↔︎ «B», «I» (латинська) ↔︎ «1», «O» (латинська) ↔︎ «0». Найкраще скопіювати код безпосередньо з листа.

Термін дії ліцензії для цієї версії програмного забезпечення закінчився!
Термін дії ліцензії. Твоя ліцензія передбачає період безкоштовних оновлень (зазвичай 1 рік від дати покупки). Встановлену версію CarPort випущено після завершення цього періоду. Встанови старішу сумісну версію або придбай продовження (оновлення).

Перевищено максимальну кількість можливих активацій!
Ліміт активацій. Ліцензію вже активовано на максимально допустимій кількості комп’ютерів. Звернися до служби підтримки, щоб скинути старі активації (наприклад, після заміни комп’ютера).

Запитана ліцензія недійсна!
Системний час. Перевір, чи правильно встановлено дату й час на комп’ютері. Через неправильний системний час сертифікати безпеки можуть вважатися недійсними.

Термін дії цієї версії CarPort закінчився, її більше не можна активувати.
Закінчився термін дії бета- або тестової версії. Ти намагаєшся активувати бета-версію, термін дії якої закінчився. Завантаж актуальний офіційний реліз.