Instalace & aktivace

CarPort běží na každém počítači s Windows 10 nebo 11. Instalace a aktivace trvají jen několik minut, poté funguje diagnostika i offline.

Systémové požadavky

CarPort je navržen jako nativní aplikace pro Windows. Pro bezproblémový provoz doporučujeme následující konfiguraci systému:

Operační systém: Windows 10 nebo Windows 11 (vždy 64bitová verze).
Procesor & paměť: běžný notebook nebo tablet s architekturou x86-64 (min. dvoujádrový procesor, 4 GB RAM).
Místo na disku: cca 2 GB volného místa pro programové soubory a protokoly.
Porty: USB-A nebo USB-C pro připojení diagnostického rozhraní.
Připojení k internetu: nezbytně nutné pro první aktivaci a aktualizace. Samotná diagnostika vozidla funguje zcela offline.

Poznámka k „Windows on Arm“: tato architektura není oficiálně podporována. Díky emulaci x64 integrované ve Windows je provoz přesto často možný, vyžaduje však nezbytně speciální ovladače ARM64 pro rozhraní (viz Windows on Arm).

Instalace

Při instalaci programu CarPort postupuj takto:

Stažení: stáhni si aktuální instalátor z našeho oficiálního webu.
Spuštění: spusť stažený soubor (např. CarPort_X.X.X_Setup.exe). Možná bude nutné spuštění povolit potvrzením v dialogu Řízení uživatelských účtů systému Windows (UAC).
Průvodce instalací: postupuj podle pokynů na obrazovce. Během instalace můžeš provést následující nastavení:
- Výběr jazyka: jazyk instalace se automaticky rozpozná podle tvého systému, lze ho však změnit ručně. Tato volba zároveň určuje pozdější jazyk uživatelského rozhraní.
- Cílová složka: výchozí cesta je C:\Program Files\CarPort. Můžeš zvolit jinou složku.
- Zástupci: zvol, zda se mají vytvořit položky v nabídce Start a ikony na ploše.
Instalace ovladačů: instalátor automaticky nainstaluje ovladače potřebné pro všechna podporovaná diagnostická rozhraní. Ruční zásah zde obvykle není nutný.

💡 Tip: Chceš-li provozovat různé verze CarPort souběžně, můžeš je jednoduše nainstalovat do různých složek.

Windows on Arm

Na zařízeních s architekturou ARM (např. Surface Pro X) je nutné ovladače diagnostického rozhraní nainstalovat ručně, protože nejsou součástí standardního instalátoru. Vhodné ovladače ARM64 najdeš na webu výrobce FTDI: Ovladače FTDI VCP.

Aktivace

Aby bylo možné využívat plný rozsah funkcí zakoupené licence, je nutné software aktivovat. Průvodce aktivací se spustí automaticky při prvním otevření programu. Kdykoli ho můžeš vyvolat i později přes nabídku Program → Aktivovat CarPort....

Průběh online aktivace:

V průvodci vyber možnost Aktivovat CarPort pomocí aktivačního kódu online (výchozí). (Poznámka: možnost Aktivovat CarPort pomocí licenčního souboru je záložní řešení pro případy podpory a při běžném provozu není potřeba.)
Zadej svůj aktivační kód do vstupního pole.
Klikni na Aktivovat.
- Důležité: u licencí vázaných na konkrétní hardware musí být příslušné rozhraní během aktivace připojeno k počítači.
Po úspěšném ověření se licence v zašifrované podobě uloží do tvého systému. CarPort je nyní připraven k použití.

Řešení problémů s aktivací

Pokud se aktivace nezdaří, chybové hlášení obvykle přímo prozradí příčinu:

Došlo k chybě sítě!
Problémy s připojením. Zkontroluj připojení k internetu. Přístup k našemu aktivačnímu serveru často blokují firewally (zejména ve firemních sítích) nebo antivirové programy. Zkus software dočasně povolit.

Aktivační kód je neplatný!
Chyba při zadávání. Zkontroluj, zda kód neobsahuje překlepy. Časté záměny: „8“ ↔︎ „B“, „I“ (Ivan) ↔︎ „1“, „O“ (Oto) ↔︎ „0“. Nejlepší je zkopírovat kód přímo z e-mailu.

Platnost licence pro tuto verzi softwaru vypršela!
Platnost licence. Tvoje licence zahrnuje období bezplatných aktualizací (obvykle 1 rok od nákupu). Nainstalovaná verze CarPort byla vydána až po uplynutí tohoto období. Nainstaluj starší kompatibilní verzi nebo si zakup prodloužení (aktualizaci).

Byl překročen maximální počet možných aktivací!
Limit aktivací. Licence již byla aktivována na maximálním počtu počítačů. Obrať se na podporu, aby ti staré aktivace resetovala (např. po výměně počítače).

Požadovaná licence je neplatná!
Systémový čas. Zkontroluj, zda jsou datum a čas na tvém počítači nastaveny správně. Při nesprávném systémovém čase se bezpečnostní certifikáty jeví jako neplatné.

Platnost této verze CarPort vypršela a nelze ji již aktivovat.
Platnost beta/testovací verze vypršela. Pokoušíš se aktivovat beta verzi, jejíž platnost již vypršela. Stáhni si aktuální oficiální vydání.