Installation & Aktivierung

CarPort läuft auf jedem PC mit Windows 10 oder 11. Installation und Aktivierung dauern nur wenige Minuten, danach funktioniert die Diagnose auch offline.

Systemanforderungen

CarPort ist als native Windows-Anwendung konzipiert. Für einen reibungslosen Betrieb empfehlen wir folgende Systemkonfiguration:

Betriebssystem: Windows 10 oder Windows 11 (jeweils 64-Bit Version).
Prozessor & Speicher: Ein handelsüblicher Laptop oder Tablet mit x86-64 Architektur (mind. Dual-Core, 4 GB RAM).
Festplattenspeicher: Ca. 2 GB freier Speicherplatz für Programmdateien und Logs.
Schnittstellen: USB-A oder USB-C Anschluss für das Diagnoseinterface.
Internetverbindung: Zwingend erforderlich für die Erstaktivierung und Updates. Die eigentliche Diagnose am Fahrzeug funktioniert vollständig offline.

Hinweis zu „Windows on Arm“: Diese Architektur wird offiziell nicht unterstützt. Dank der in Windows integrierten x64-Emulation ist der Betrieb dennoch oft möglich, erfordert jedoch zwingend spezielle ARM64-Treiber für das Interface (siehe Windows on Arm).

Installation

Um CarPort zu installieren, gehe bitte wie folgt vor:

Download: Lade den aktuellen Installer von unserer offiziellen Webseite herunter.
Ausführung: Starte die heruntergeladene Datei (z. B. CarPort_X.X.X_Setup.exe). Möglicherweise musst du die Ausführung durch die Bestätigung der Windows-Benutzerkontensteuerung (UAC) genehmigen.
Setup-Assistent: Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Im Verlauf der Installation kannst du folgende Einstellungen vornehmen:
- Sprachwahl: Die Installationssprache wird automatisch anhand deines Systems erkannt, kann aber manuell angepasst werden. Diese Auswahl legt auch die spätere Sprache der Benutzeroberfläche fest.
- Zielverzeichnis: Der Standardpfad ist C:\Program Files\CarPort. Du kannst ein alternatives Verzeichnis wählen.
- Verknüpfungen: Wähle, ob Startmenü-Einträge und Desktop-Icons erstellt werden sollen.
Treiberinstallation: Der Installer richtet automatisch die notwendigen Treiber für alle unterstützten Diagnoseinterfaces ein. Ein manueller Eingriff ist hier in der Regel nicht nötig.

💡 Tipp: Um unterschiedliche CarPort-Versionen parallel zu betreiben, kannst du diese einfach in verschiedene Ordner installieren.

Windows on Arm

Auf Geräten mit ARM-Architektur (z. B. Surface Pro X) müssen die Gerätetreiber für das Diagnoseinterface manuell installiert werden, da diese nicht im Standard-Installer enthalten sind. Die passenden ARM64-Treiber findest du auf der Herstellerseite von FTDI: FTDI VCP Drivers.

Aktivierung

Um den vollen Funktionsumfang deiner erworbenen Lizenz nutzen zu können, muss die Software aktiviert werden. Der Aktivierungsassistent startet automatisch beim ersten Öffnen des Programms. Du kannst ihn auch nachträglich jederzeit über das Menü Programm → CarPort aktivieren... aufrufen.

Ablauf der Online-Aktivierung:

Wähle im Assistenten die Option CarPort mit Aktivierungscode online aktivieren (Standard). (Hinweis: Die Option CarPort mit Lizenzdatei aktivieren ist ein Fallback für Support-Fälle und im Normalbetrieb nicht erforderlich.)
Gib deinen Aktivierungscode in das Eingabefeld ein.
Klicke auf Aktivieren.
- Wichtig: Bei Lizenzen, die an spezielle Hardware gebunden sind, muss das entsprechende Interface während der Aktivierung am Computer angeschlossen sein.
Nach erfolgreicher Prüfung wird die Lizenz verschlüsselt auf deinem System gespeichert. CarPort ist nun einsatzbereit.

Fehlerbehebung bei der Aktivierung

Sollte die Aktivierung fehlschlagen, gibt die Fehlermeldung meist direkten Aufschluss über die Ursache:

Es ist ein Netzwerkfehler aufgetreten!
Verbindungsprobleme. Überprüfe deine Internetverbindung. Oft blockieren Firewalls (insb. in Firmennetzwerken) oder Antiviren-Programme den Zugriff auf unseren Aktivierungsserver. Versuche, die Software vorübergehend freizugeben.

Der Aktivierungscode ist ungültig!
Eingabefehler. Prüfe den Code auf Tippfehler. Häufige Verwechslungen: „8“ ↔︎ „B“, „I“ (Ida) ↔︎ „1“, „O“ (Otto) ↔︎ „0“. Am besten den Code direkt aus der E-Mail kopieren.

Lizenz abgelaufen für diese Software-Version!
Lizenzgültigkeit. Deine Lizenz beinhaltet einen Zeitraum für kostenlose Updates (meist 1 Jahr ab Kauf). Die installierte CarPort-Version ist neuer als dieser Zeitraum. Installiere eine ältere, kompatible Version oder erwirb eine Verlängerung (Update).

Maximale Anzahl möglicher Aktivierungen überschritten!
Aktivierungslimit. Die Lizenz wurde bereits auf der maximalen Anzahl von Computern aktiviert. Wende dich an den Support, um alte Aktivierungen zurücksetzen zu lassen (z. B. nach einem PC-Wechsel).

Die angeforderte Lizenz ist ungültig!
Systemzeit. Prüfe, ob Datum und Uhrzeit deines Computers korrekt eingestellt sind. Eine falsche Systemzeit lässt Sicherheitszertifikate ungültig erscheinen.

Diese Version von CarPort ist abgelaufen und kann nicht mehr länger aktiviert werden.
Beta/Testversion abgelaufen. Du versuchst, eine abgelaufene Beta-Version zu aktivieren. Lade das aktuelle offizielle Release herunter.