安装 & 激活
CarPort 可在任何装有 Windows 10 或 11 的电脑上运行。安装和激活只需几分钟,之后即使离线也能进行诊断。
系统要求
CarPort 是一款原生 Windows 应用程序。为确保顺畅运行,我们推荐以下系统配置:
- 操作系统:Windows 10 或 Windows 11(均为 64 位版本)。
- 处理器 & 内存:市面上常见的 x86-64 架构笔记本电脑或平板电脑(至少双核、4 GB 内存)。
- 硬盘空间:约 2 GB 可用空间,用于存放程序文件和日志。
- 端口:一个 USB-A 或 USB-C 端口,用于连接诊断接口。
- 互联网连接:首次激活和更新时必须联网。在车辆上进行的实际诊断则完全可以离线完成。
关于“Windows on Arm”的说明:官方不支持该架构。借助 Windows 内置的 x64 仿真功能,通常仍然可以运行,但诊断接口必须使用专用的 ARM64 驱动程序(参见 Windows on Arm)。
安装
请按以下步骤安装 CarPort:
- 下载:从我们的官方网站下载最新的安装程序。
- 运行:启动下载的文件(例如
CarPort_X.X.X_Setup.exe)。你可能需要在 Windows 用户帐户控制(UAC)提示中确认后才能运行。 - 安装向导:按照屏幕上的提示操作。安装过程中,你可以进行以下设置:
- 语言选择:安装语言会根据你的系统自动识别,也可以手动更改。该选择同时决定之后用户界面所使用的语言。
- 目标文件夹:默认路径为
C:\Program Files\CarPort。你也可以选择其他文件夹。 - 快捷方式:选择是否创建开始菜单项和桌面图标。
- 驱动程序安装:安装程序会自动为所有受支持的诊断接口安装所需的驱动程序。通常无需手动干预。
💡 提示:如果想同时使用不同版本的 CarPort,只需将它们分别安装到不同的文件夹中即可。
Windows on Arm
在采用 ARM 架构的设备(例如 Surface Pro X)上,必须手动安装诊断接口的设备驱动程序,因为标准安装程序中不包含这些驱动程序。 合适的 ARM64 驱动程序可在制造商 FTDI 的网站上找到:FTDI VCP 驱动程序。
激活
要使用所购许可证的全部功能,必须先激活软件。 首次打开程序时,激活助手会自动启动。之后你也可以随时通过菜单 程序 → 激活 CarPort... 打开它。
在线激活流程:
- 在助手中选择
使用激活码在线激活 CarPort(默认)选项。 (说明:使用许可证文件激活 CarPort选项是用于技术支持场景的备用方案,正常使用时不需要。) - 在输入框中输入你的激活码。
- 点击
激活。- 重要:如果许可证绑定了特定硬件,激活时必须将相应的接口连接到电脑上。
- 验证成功后,许可证会以加密形式保存在你的系统中。现在就可以使用 CarPort 了。
激活故障排除
如果激活失败,错误消息通常能直接指明原因:
发生网络错误!
连接问题。 请检查你的互联网连接。防火墙(尤其是在公司网络中)或杀毒软件经常会阻止访问我们的激活服务器。请尝试暂时放行本软件。
激活码无效!
输入错误。 请检查激活码中是否有输错的字符。常见的混淆有:“8” ↔︎ “B”、“I”(字母)↔︎ “1”、“O”(字母)↔︎ “0”。最好直接从电子邮件中复制激活码。
此软件版本的许可证已过期!
许可证有效期。 你的许可证包含一段免费更新期(通常为购买后 1 年)。已安装的 CarPort 版本发布于该期限之后。请安装较早的兼容版本,或购买续期(更新)。
超出可能的最大激活次数!
激活次数上限。 该许可证激活的电脑数量已达到上限。请联系技术支持重置旧的激活记录(例如更换电脑后)。
请求的许可证无效!
系统时间。 请检查电脑的日期和时间是否设置正确。系统时间错误会导致安全证书被视为无效。
此版本的 CarPort 已过期,无法再激活。
Beta 版/测试版已过期。 你正在尝试激活一个已过期的 Beta 版本。请下载最新的正式版本。